ما نجمعه
عند التواصل معنا نجمع الاسم والبريد ورقم الجوال ورسالة الطلب، واسم المنشأة إن ذُكر. أنظمة التشغيل تجمع بيانات الخدمة اللازمة لإتمام الركن والدفع والفواتير.
نحترم خصوصية الزوار والمستخدمين ونتعامل مع البيانات وفق أنظمة المملكة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية.
عند التواصل معنا نجمع الاسم والبريد ورقم الجوال ورسالة الطلب، واسم المنشأة إن ذُكر. أنظمة التشغيل تجمع بيانات الخدمة اللازمة لإتمام الركن والدفع والفواتير.
نستخدم البيانات للرد على طلبات الاشتراك والاستفسار، وتشغيل الخدمة، وإصدار الفواتير، والامتثال للأنظمة بما فيها متطلبات الزكاة والضريبة والمدفوعات عند انطباقها.
لا نبيع البيانات. قد تُشارك مع مزودي خدمات ضروريين (مثل البريد أو قنوات الدفع المرخّصة) بقدر الحاجة لتنفيذ الخدمة وضمن الضوابط النظامية.
تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للغرض النظامي أو التشغيلي، عبر قنوات مشفّرة. لا تُدخل بيانات البطاقات على خوادم راكن؛ تُعالَج عبر مزود دفع ملتزم بالمعايير المعتمدة.
لطلبات الخصوصية راسل info@raken.sa.